【Amazon Seller】スマホ用アプリでセラーセントラルをどこでも活用

こんにちは! 輸入ビジネスプレイヤー兼会社員のKurachiです。

今回の記事は、『スマホ用アプリでセラーセントラルをどこでも活用』について解説させて頂きます。

Amazon販売ビジネスをしている人にとって、「セラーセントラル」は一年中手放せないぐらい利用&活用するサービスだとは思いますが、その ”セラーセントラルにスマホ用のアプリ” がある事をご存知でしょうか?
その名は「Amazon Seller(アマゾンセラー)」と言います!。。。そのまんまやん。。。(笑)

僕自身も、普段から「Amazon Seller(アマゾンセラー)」はその便利さ故に活用をしており、スマホ用のアプリなのに機能的で使いやすく、仕事の休憩時間やちょっとのスキマ時間を使って、対応できることはこのアプリで済ませています^^

どんなにノートパソコンがコンパクト化したからと言って、ポケットからシュッ!っと出せるスマホの手早さから比べると時間はかかりますよね?

このモバイル用アプリを使えば、”簡単に短時間でAmazonセラーセントラルにアクセス” ができてしまうので、本当に時間を有効に使えますし、緊急性の高い出来事に対しても迅速な対応が可能になります。

このような便利なアプリについて、解説をさせて頂こうと思います。

では早速、内容を確認していきましょう!

 

Amazon Seller(アマゾンセラー)スマホ用アプリについて

「Amazon Seller(アマゾンセラー)」は、Amazonセラーセントラルをスマホやタブレットなどで利用できるようにした、モバイル向けのアプリです。

ダウンロード&インストールは簡単で、「アップル用」「アンドロイド用」のアプリをご自身の持っているモバイルに合わせて ”アプリストアからダウンロード” して使えば良いだけです。

【リンク】
アップル製品用アプリ ダウンロードページ

【リンク】
アンドロイド製品用アプリ ダウンロードページ

 

 

 

スマホにインストールして画面からアプリを起動させると、上記ようなトップページが表示され、このページから各種メニューを利用する事になります。

このトップページを開いただけで、”その日の売り上げや販売個数が一瞬で分かる” のでテンションが上がったり下がったりしますが。。。(笑)

 

Amazon Seller(アマゾンセラー)の機能について

それでは、「Amazon Seller(アマゾンセラー)」の機能について確認してみましょう。

 

トップページ

まず最初にアプリを開くと表示されるのが、「売り上げの推移を表したグラフ」です。
設定により変える事ができますが、”その日の売り上げ状況や期間での売り上げ状況” が瞬時に確認できます。

また、「グラフのオレンジ色」になっている部分をクリックすると、”売り上げ内容の詳細” を開く事ができ、具体的にどのような商品が売れたのか?の確認もできちゃいます^^

 

各メニューへは、「トップページの左上のメニューボタン」か、「下に表示されている一覧」どちらからでも選択はできますが、お互い全く同じメニューではないので用途に合わせて使い分けてみて下さい。

 

商品登録

「商品登録」メニューでは、様々な項目から商品を選んで出品する事ができます。

中でも便利な機能としては、ページ右上に「カメラマーク」があると思いますが、そのカメラマークをクリックすると画面に ”キラキラと光る点” が動きまくっている不思議なカメラが起動します。
それは何かと言うと、なんと ”商品をスキャンしてくれる便利で優れたカメラ” なのです!

そのカメラ越しに「商品や商品のバーコード」を読み取らせてみて下さい。バーコードがあればバーコードを移した方が早いと思いますが、商品以外に余計なモノが写っていなければ商品の形状でもちゃんとスキャンしてくれますよ^^

どうですか?楽しいですよね??
この ”カメラでスキャンした商品をそのまま出品” する事も出来ますし、スキャンされた商品はちゃんと「スキャンした商品」の項目にストックされます。

連続してスキャンしたい場合は「続けてスキャンをON」にするだけで連続スキャンも可能だし、暗いときは「ライト」をクリックすれば照射も簡単なので、外出先でも商品のスキャンをして、その場でデータをリサーチしながら出品作業まで完了する事ができてしまうんです。

 

注文管理

「注文管理」メニューでは、受けた注文の内容を確認する事ができます。

フィルター機能があるので、「出荷元」「配送サービス」「ステータス」「注文日」「販売チャンネル」から希望の設定を適用させて結果を表示させる事が可能です。

 

返品管理

「返品管理」メニューでは、カスタマーからの返品状況を確認できます。

やはり同じようにフィルター機能があるので、「返品ステータス」「日付の範囲」から希望の設定を適用させて結果を表示させる事が可能です。

 

メッセージ管理

「メッセージ管理」メニューでは、自分宛に送られてきたメッセージを確認して、必要であれば返信する事ができます。

具体的には、”カスタマーからの商品に対する問い合わせ” や、”ライバルセラーからの問い合わせ” などが主だと思いますが、迅速な対応が求められるメッセージに対しては、スマホを開けばそこからすぐにでも対応ができるので、「数ある機能の中でも重宝する機能」であると言えるでしょう。

 

在庫アラート

「在庫アラート」メニューでは、Amazonでの販売データに基づき在庫補充推奨商品の確認ができます。

Amazonセラーセントラルを開くと、トップページのAmazon出品コーチ欄で良く見かける在庫に関する情報なので、”定期的に確認をして販売向上” に役立てて下さい。

 

価格

「価格」メニューでは、今出品している商品の価格に関する情報を確認する事ができます。

”ショッピングカートボックス価格との差” ”価格見直し推奨商品” などがあれば、ここのページに載るので確認して修正をする事が可能になります。

 

出品推奨情報

「出品推奨情報」メニューでは、Amazonのデータに基づいた出品推奨商品の検索ができます。

検索した商品の「価格差」「出品しているセラー」の確認に加えて、検索した商品を「お気に入り」にしてストックしたり、そこから「出品」をする事もできてしまう便利な機能です。

やはり同じようにフィルター機能があるので、「カテゴリー」を指定してから適用させて結果を表示させる事が可能です。

 

在庫管理

「在庫管理」メニューでは、現状にて保有している在庫の一覧を確認する事ができます。

また、そこから「価格の変更」などの編集をする事が可能になります。

 

FBA納品の管理

「FBA納品の管理」メニューでは、過去から現状までの納品状況を確認する事ができます。

やはり同じようにフィルター機能があるので、「ステータス」「更新日」を指定して結果を表示させる事が可能です。

 

ヘルプ(左上メニュー)

「ヘルプ」メニューでは、その名の通り各項目から選択して希望するヘルプを確認する事ができます。

出品者としては知っておくべきルールなどの内容も載っているので、何か気になる点があったらすぐに確認をする習慣を身に付けておきましょう。

 

出品者サポートにお問い合わせください

「出品者サポートにお問い合わせください」メニューでは、ヘルプに載ってない疑問点などの確認や問い合わせをする事ができます。

特にオススメなのが、「その他の問題」から「意見・提案を送る」「その他のAmazonのサービス」のどちらかを選択して進むと開く「電話」でのお問い合わせです。

Amazonから着信を受けたい電話番号を入力してから、「すぐにご連絡ください」をクリックすると間もなくAmazonから着信が入ります。
そこから ”通話料無料にてAmazonからのサポートを細かく受ける” 事ができるのです。

 

Amazonへの評価を積極的に送ろう!

Amazonを利用していると、色々なところで「評価の依頼」があります。

もしそのようなシチュエーションがあった時は、”面倒くさがらず積極的に前向きな評価を送る習慣” を付けておきましょう^^
特に、音声でのサポートを受けた時は必ず感謝の気持ちを込めて、評価を送ってあげましょう。

あなたも、セラーとして良い評価をカスタマーから付けてもらった時は嬉しいと思いますし、何はともあれ疑問点が解決できたのなら感謝の気持ちを送る事は大切ですよね?

僕の憶測ですが、Amazon側だって良く評価を送ってくれるセラーはちゃんと、データとしてストックしてるのではないかな?と思いながら評価を送っています。。。(笑)

 

まとめ

以上、『スマホ用アプリでセラーセントラルをどこでも活用』について一緒に確認してきました。

「Amazon販売ビジネス」を実践している人にとっては、と~っても便利な ”必須的アプリ” だと思いますので、是非あなたもスマホにインストールして、ちょっとのスキマ時間をフル活用して下さいね。

外出先でも、ご自身のAmazonでの「販売状況を確認できるorできない」では、全然気持ちも効率も違うと思いますよ♪

記事の内容で分からない事や、気になる点がありましたら、お気軽にお問い合わせください☆

それでは、最後までお読みいただき誠にありがとうございました。

 

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